Datenschutzerklärung

Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unsere Bildungsplattform nutzen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen, die uns helfen, Ihnen ein personalisiertes und effektives Lernerlebnis zu bieten. Manche dieser Daten geben Sie uns direkt, während andere automatisch erfasst werden, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren. Die Art und der Umfang der gesammelten Daten hängen davon ab, wie Sie unsere Plattform nutzen.

Direkt bereitgestellte Informationen

Bei der Registrierung für ein Konto bitten wir Sie um grundlegende Informationen, die für die Bereitstellung unserer Bildungsdienste erforderlich sind. Diese Daten bilden die Grundlage Ihres Lernerprofils und ermöglichen es uns, Sie zu identifizieren und mit Ihnen zu kommunizieren.

• Kontoinformationen: Ihr Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort werden gespeichert, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten. Diese Daten sind notwendig, damit Sie sich anmelden und auf Ihre Kurse zugreifen können.
• Profilinformationen: Sie können zusätzliche Details wie Ihre Bildungsziele, Sprachniveau, Lernpräferenzen oder ein Profilbild hinzufügen. Diese freiwilligen Angaben helfen uns, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren.
• Zahlungsinformationen: Wenn Sie kostenpflichtige Kurse erwerben, verarbeiten wir Zahlungsdaten über sichere Drittanbieter. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Servern.
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns senden, Feedback zu Kursen oder Interaktionen mit anderen Lernenden werden gespeichert, um Support zu bieten und die Plattform zu verbessern.

Automatisch erfasste Nutzungsdaten

Während Sie auf Xorinetoivexa lernen, erfassen unsere Systeme automatisch Informationen über Ihre Aktivitäten und technischen Details Ihres Zugriffs. Dies geschieht ohne Ihr aktives Zutun und hilft uns, die Plattform zu optimieren und technische Probleme zu identifizieren.

• Lernaktivitäten: Wir protokollieren, welche Kurse Sie besuchen, wie lange Sie mit Inhalten interagieren, Ihre Fortschritte bei Übungen und Testergebnisse. Diese Daten sind wesentlich für die Verfolgung Ihres Lernfortschritts.
• Technische Informationen: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Gerätekennung und Zugriffszeiten werden erfasst. Diese helfen uns, Sicherheitsprobleme zu erkennen und die Kompatibilität zu gewährleisten.
• Nutzungsverhalten: Wir analysieren, wie Sie durch die Plattform navigieren, welche Funktionen Sie verwenden und wo Schwierigkeiten auftreten könnten. Das verbessert unser Kursdesign und die Benutzerfreundlichkeit.

Informationen von Drittquellen

Gelegentlich erhalten wir Daten über Sie von externen Partnern oder öffentlichen Quellen, wenn Sie sich beispielsweise über Social-Media-Konten anmelden oder wenn Ihr Arbeitgeber Kurse für Sie bucht. Diese Integrationen erleichtern den Zugang zu unserer Plattform, sind aber immer optional.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Die von uns gesammelten Informationen dienen verschiedenen Zwecken, die alle darauf ausgerichtet sind, Ihnen die bestmögliche Bildungserfahrung zu bieten. Jede Datenverarbeitung hat einen spezifischen Grund und erfolgt nur im Rahmen dessen, was für die jeweilige Funktion erforderlich ist.

• Bereitstellung von Bildungsdiensten: Ihre Kontodaten ermöglichen den Zugang zu Kursen, die Speicherung Ihres Fortschritts und die Ausstellung von Zertifikaten. Ohne diese grundlegende Verarbeitung könnten wir unsere Dienste nicht anbieten.
• Personalisierung des Lernerlebnisses: Basierend auf Ihren Aktivitäten und Präferenzen empfehlen wir passende Kurse, passen Schwierigkeitsgrade an und erstellen individuelle Lernpfade. Diese Anpassung macht das Lernen effizienter und motivierender.
• Kommunikation und Support: Wir nutzen Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen wichtige Mitteilungen zu senden, technischen Support zu bieten und auf Ihre Anfragen zu reagieren. Dazu gehören auch Benachrichtigungen über Kursfortschritte oder neue Inhalte, die Sie interessieren könnten.
• Plattformverbesserung und Forschung: Durch die Analyse anonymisierter Nutzungsmuster verstehen wir, welche Lehrmethoden funktionieren und wo Verbesserungsbedarf besteht. Diese Erkenntnisse fließen in die Entwicklung neuer Kurse und Funktionen ein.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir überwachen verdächtige Aktivitäten, schützen vor unbefugtem Zugriff und stellen die Integrität unserer Bildungsplattform sicher. Dies schützt sowohl Sie als auch andere Lernende.
• Rechtliche Verpflichtungen: Manchmal müssen wir Daten verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, etwa bei Steuerunterlagen oder wenn Behörden rechtmäßige Anfragen stellen.

Von Drittanbietern gesammelte Informationen

Unsere Bildungsplattform ist mit verschiedenen Drittanbieterdiensten integriert, die uns helfen, hochwertige Lernerfahrungen zu bieten, die Sicherheit zu gewährleisten und technische Funktionen bereitzustellen. Diese Partner sammeln möglicherweise eigene Daten, wenn Sie unsere Plattform nutzen – aber keine Sorge, wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammen.

Die Integration solcher Dienste ist oft notwendig, um moderne Bildungstechnologie anzubieten. Videos müssen gestreamt, Zahlungen sicher abgewickelt und Inhalte schnell ausgeliefert werden. Jeder dieser Partner unterliegt eigenen Datenschutzbestimmungen, die Sie direkt bei ihnen einsehen können.

• Hosting- und Cloud-Dienste: Wir nutzen professionelle Rechenzentren und Cloud-Infrastruktur, um unsere Plattform zu betreiben und Ihre Kursinhalte bereitzustellen. Diese Anbieter haben Zugriff auf bestimmte Daten, sind aber vertraglich verpflichtet, sie nur in unserem Auftrag zu verarbeiten.
• Zahlungsdienstleister: Wenn Sie Kurse kaufen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt von spezialisierten Finanzdienstleistern verarbeitet, die hohe Sicherheitsstandards erfüllen. Wir erhalten nur Bestätigungen über erfolgreiche Transaktionen.
• Analysetools: Um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird, setzen wir Analysedienste ein, die aggregierte Nutzungsstatistiken erstellen. Diese helfen uns, Probleme zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Kommunikationsplattformen: Für E-Mail-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten nutzen wir spezialisierte Kommunikationsdienste. Diese verarbeiten Ihre Kontaktdaten, um Nachrichten zuverlässig zuzustellen.
• Content-Delivery-Netzwerke: Videos, Bilder und andere Kursmaterialien werden über weltweite Netzwerke ausgeliefert, damit sie schnell laden. Dabei können technische Daten wie Ihre IP-Adresse erfasst werden.

Cookie-Nutzung

Wie die meisten modernen Websites verwendet auch Xorinetoivexa Cookies und ähnliche Technologien. Diese kleinen Dateien werden auf Ihrem Gerät gespeichert und helfen uns, Ihre Sitzung zu verwalten, Einstellungen zu speichern und die Plattform zu optimieren. Manche Cookies sind technisch notwendig, andere verbessern Ihr Erlebnis oder helfen uns bei der Analyse.

• Notwendige Cookies: Diese sind unverzichtbar, damit die Plattform funktioniert – sie ermöglichen beispielsweise, dass Sie angemeldet bleiben und Ihr Lernfortschritt gespeichert wird. Ohne sie könnten grundlegende Funktionen nicht bereitgestellt werden.
• Funktionale Cookies: Sie speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellungen, Anzeigeoptionen oder Lautstärkeregler bei Videos. Das macht die Nutzung komfortabler, ist aber nicht zwingend erforderlich.
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Sie die Plattform nutzen, welche Bereiche beliebt sind und wo Verbesserungen nötig sind. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse fließen in die Weiterentwicklung unserer Dienste ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen oder Cookies vollständig blockieren. Beachten Sie aber, dass dies die Funktionalität der Plattform einschränken kann – insbesondere bei notwendigen Cookies würde ein Login nicht mehr möglich sein.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern eine Frage des Vertrauens. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Sicherheit ist ein kontinuierlicher Prozess, den wir ständig weiterentwickeln.

Unsere Sicherheitsarchitektur basiert auf mehreren Schichten, die zusammenwirken. Keine einzelne Maßnahme ist perfekt, aber durch die Kombination verschiedener Schutzmechanismen schaffen wir ein robustes Sicherheitssystem. Wir nehmen potenzielle Bedrohungen ernst und reagieren schnell auf neue Herausforderungen.

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern werden mit moderner SSL/TLS-Technologie verschlüsselt. Passwörter und andere sensible Daten werden auch in unseren Datenbanken verschlüsselt gespeichert, sodass selbst unsere Mitarbeiter keinen Zugriff auf Klartext haben.
• Zugangskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter, die diese Informationen für ihre Arbeit benötigen, haben Zugriff auf persönliche Daten. Wir verwenden Rollenbasierte Zugriffssysteme und protokollieren alle Zugriffe für Auditierungszwecke.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir führen routinemäßig Sicherheitsaudits durch, testen unsere Systeme auf Schwachstellen und aktualisieren unsere Software, um bekannte Sicherheitslücken zu schließen. Externe Experten überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsmaßnahmen.
• Datenminimierung: Wir sammeln nur die Daten, die wir wirklich brauchen, und löschen Informationen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Alte Lernfortschritte werden nach einer angemessenen Frist archiviert oder anonymisiert.
• Mitarbeiterschulung: Alle unsere Teammitglieder werden regelmäßig im Umgang mit persönlichen Daten geschult und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Datenschutz ist Teil unserer Unternehmenskultur.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihre Informationen behalten und selbst entscheiden können, wie Ihre Daten verwendet werden. Diese Rechte sind nicht nur auf dem Papier – wir haben Prozesse etabliert, um Ihre Anfragen zeitnah und unkompliziert zu bearbeiten.

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit anfragen, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen eine vollständige Kopie Ihrer Daten in einem lesbaren Format zur Verfügung.
• Berichtigung und Aktualisierung: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie Korrekturen in Ihren Kontoeinstellungen vornehmen oder uns um Änderungen bitten. Aktuelle Informationen helfen uns, Ihnen bessere Dienste anzubieten.
• Löschung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Beachten Sie, dass wir bestimmte Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen aufbewahren müssen.
• Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv verarbeiten. Dies ist beispielsweise sinnvoll, wenn Sie die Richtigkeit der Daten anfechten.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und zu einem anderen Anbieter übertragen. Das erleichtert den Wechsel zwischen verschiedenen Bildungsplattformen.
• Widerspruchsrecht: Bei bestimmten Verarbeitungsaktivitäten, die auf unserem berechtigten Interesse basieren, können Sie der Verarbeitung widersprechen. Wir werden dann prüfen, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Sie können selbst entscheiden, welche E-Mails Sie von uns erhalten möchten – ob Kursempfehlungen, Fortschrittsupdates oder Newsletter. Wichtige Systemnachrichten zur Kontoverwaltung können wir allerdings nicht abstellen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns über die dafür vorgesehenen Kanäle kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten und Sie über die getroffenen Maßnahmen informieren.

Rechtliche Grundlagen für die Datenverarbeitung

Unsere Datenverarbeitungsaktivitäten basieren auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen, die durch die Datenschutz-Grundverordnung und andere geltende Datenschutzgesetze definiert sind. Je nach Art der Verarbeitung stützen wir uns auf unterschiedliche rechtliche Grundlagen, die wir hier transparent darlegen.

• Vertragserfüllung: Die meisten unserer Datenverarbeitungen sind notwendig, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen – also die Bildungsdienstleistungen bereitzustellen, für die Sie sich angemeldet haben. Ohne diese Datenverarbeitung könnten wir unsere vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen.
• Berechtigte Interessen: Für bestimmte Verarbeitungen, wie die Verbesserung unserer Plattform oder die Betrugsprävention, berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Dabei haben wir sorgfältig abgewogen, dass unsere Interessen Ihre Rechte und Freiheiten nicht unverhältnismäßig beeinträchtigen.
• Einwilligung: In manchen Fällen, etwa bei Marketing-E-Mails oder der Nutzung bestimmter optionaler Funktionen, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Manchmal müssen wir Daten verarbeiten, um rechtlichen Anforderungen nachzukommen, beispielsweise steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder Anfragen von Strafverfolgungsbehörden.

Wir haben Datenschutzrichtlinien und -verfahren etabliert, die sicherstellen, dass alle Verarbeitungsaktivitäten den geltenden Gesetzen entsprechen. Dazu gehört die Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen bei risikoreichen Verarbeitungen und die Dokumentation unserer Verarbeitungstätigkeiten.

Verweise auf Websites Dritter

Unsere Bildungsplattform kann Links zu externen Websites enthalten – beispielsweise zu ergänzenden Lernressourcen, Partneruniversitäten oder Fachliteratur. Diese externen Seiten unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie dort persönliche Informationen angeben. Xorinetoivexa übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte von Websites Dritter.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern – sei es aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder der Einführung neuer Funktionen auf unserer Plattform. Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie rechtzeitig informieren – entweder per E-Mail, durch einen auffälligen Hinweis auf der Plattform oder bei Ihrem nächsten Login. Kleinere Anpassungen, etwa Klarstellungen oder Formatierungen, werden ohne gesonderte Mitteilung vorgenommen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.